11. Nov. 2021   Décryptages

BALOON : QUAND LE DIGITAL SE MET AU SERVICE DES ASSURANCES

“Moins de 3% de la population africaine bénéficie d’une assurance” selon le comparateur d’assurances Assurland. Des statistiques très basses pour un continent en pleine mutation. Pour inverser cette tendance, de plus en plus de solutions digitales naissent dans le but de faciliter l’accès aux services d’assurances et convertir de nouveaux clients. C’est dans cette optique que s’inscrit BALOON, numéro un de l’assurance digitale en Afrique.


Créé en mars 2017, le Groupe BALOON Africa, est le premier courtier digital en assurances panafricain. Son fondateur Bertrand Vialle a pour ambition de mettre le digital au service des maisons d’assurances.


Après avoir conquis la Côte d’Ivoire, le Sénégal, le Cameroun et le Niger, BALOON a posé officiellement ses valises au Gabon en février 2020. Avec ses partenaires assureurs AXA Gabon et SANLAM, la filiale gabonaise donne la possibilité au public de bénéficier des offres d’assurances automobile, santé ou voyage  en un clic depuis un smartphone ou un ordinateur.


Devis et Conseil en un clic pour convertir les clients connectés


C’est sur leur site internet, tout en couleur et facile d’utilisation, que Baloon vous offre la promesse de souscrire à une assurance en “un clic”. La plateforme promet également un “accompagnement personnalisé” ainsi qu’une “fiabilité et une sécurité sans faille”. 

Chaque adhérent dispose donc d’un espace personnel sécurisé sur la plateforme où tous leurs documents sont conservés en cas de perte ou de vol. 

 

La démocratisation de ce type de services tombe à point nommé au vu de la crise sanitaire actuelle, en plus de participer à la promotion et la vulgarisation des offres d’assurances dans le pays tout en  renforçant la proximité des grands groupes d’assurances avec leur clientèle, Cependant, peu de personnes ont connaissance de l’existence de cette solution du fait de son lancement un peu timide.

 

 

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contact-ga@baloon.africa

3ème étage immeuble Altega, quartier centre ville, Libreville, Gabon


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